演唱会买到柱子票墙根票，中消协有责任吗？

#上海主办方# #上海电视台# #演唱会买到柱子票墙根票# 其中提到，网购演出票务行业投诉主要存在以下几个方面的问题：一是退票难成行业普遍问题。二是消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位，部分演出场所不支持消费者购票时选座，到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”，演唱会全程“只闻声不见人”。公司负责人表示，后续会开通专线来处理消费者的诉求。