保险是不是被中国企业做毁了?

老胡茶馆 2023-03-22 09:04
保险是不是被中国企业做毁了?

#投保重疾险3年患病被拒赔# 投保重疾险近3年,患恶性肿瘤却被拒赔并退保?近日,来自上海的消费者李女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2020年她在支付宝上为丈夫投保了国华人寿保险股份有限公司(以下简称“国华人寿”)的重疾险,至今已缴费3万余元。然而2021年丈夫因胃神经内分泌肿瘤住院治疗后,申请重疾险理赔,却被国华人寿以“此前患脑血管疾病未及时告知”为由拒绝赔付并退保。 “我这边有支付宝上产品‘健康告知’的截图,里面没有脑血管疾病的告知要求。但现在才发现,保险合同里的‘健康告知’和支付宝上的要求不一致,说消费者没有告知属于欺骗消费者。”李女士说,国华人寿还以胃神经内分泌肿瘤不属于重疾赔付标准为由,拒绝承担给付保险金的责任。 对此,国华人寿相关工作人员称,李女士丈夫确实在投保时出现了“脑血管疾病”未告知的情况,严重影响了公司的承保决定,因此解除保险合同,退还保险费3万余元。“不存在网上投保时的‘健康告知’与保单不同的情况”。

不是

2.6k人表态,表态后查看结果

加载中...
进入小组