原价4万元的电视机使用3年后故障，应该全额退款吗？

#上海虹口为消费者维权全额退款# #聚焦315# 4年前，消费者姚女士在一家电器公司购买了两台激光电视机，其中一台使用不到一周便出现了故障，维修人员上门检测发现电视机驱动损坏，为姚女士更换了新机。三年之后，另一台电视机也出现了故障，由于电视机还处在三包期限内，姚女士联系企业报修。但维修过程相当不顺利，经历三次维修后，电视机依然出现同样的故障，维修人员告诉姚女士，这台机器早在两年前就已经停产了，无法维修。由于激光电视机三包期限为五年，姚女士提出换货要求。 该企业告诉姚女士，这款电视机已经停产了，只能按目前的市场价进行异型换机处理。也就是说，原价四万元的激光电视机，现在只能折旧两万元，更换一台市价在两万元左右的其他型号的电视机。姚女士拒绝了企业的方案，并投诉至消保委寻求帮助。